白浜古賀の井リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (576件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.55
  • 4.83
    chanJ

    今回、２度目の宿泊でした。

    到着時、駐車場の案内をスタッフの方が親切に対応してくださったのが印象的でした。夕食（神島で和食をいただきました。）もお造りや鯛ごはんなど、とても美味しかったです。朝食（バイキング）もスタッフの方の対応がみなさん良くて、若干の混雑も気にならずに楽しい食事の時間を過ごせました。機会があればぜひ次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 3.20
    みー1216

    客室のわりには。

    エレベーターが少ないです。 朝食は、品数は豊富でしたが、場所がわかりずらかったです。

  • 4.33
    那智かつうら

    コスパ最高

    お部屋からの眺望もお庭のイルミネーションも素敵でした 夕食、朝食共に種類も豊富で美味しかったです　夕食時のアイス、朝食時のフレンチトースト、お願いしてから握ってくれるおにぎりは特に美味しかったです〜

  • 5.00
    さらきっちゃん

    満喫できるホテル

    何度も利用しています。 まずお風呂が素敵です。深くて広々していてゆったりできます。ホテルの周りは、イルミネーションがかわいいです。 食事も、種類がたくさんあり大満足です。 スタッフも皆さんいい感じの方ばかりです。 また、利用しようと思っています。

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  • 5.00
    かつお大好き

    今回もビュッフェが本当のおいしかったです。またお風呂も最高でした。

  • 4.17
    姫木

    お部屋は広くて清潔。眺めも抜群。 部屋にサービスのお水ペットボトルを置いて欲しかった。

  • 4.17
    光と千

    お世話になりました

    お世話になりました。従業員の方々の丁寧な対応が大変嬉しかったです。食事も美味しく高齢の母も喜んでいましたが、唯一気になったのは私達のテーブルはお子さん連れ家族に挟まれた為、ビュッフェ形式だったので取りに行き戻る際など危険な場面がありました。もし可能であれば高齢者がいるグループ、お子さん連れのグループ等分けて下さればなと思いました。でも、また機会があればお邪魔したいと思っています。

  • 3.50
    丹波の黒大豆

    ご検討お願いします

    2月10日から1泊、友人3人で特別和室に宿泊しました。 クーポンなどの利用ができたことでお得に宿泊することができました。 南紀白浜の古賀の井さんということで期待が高過ぎたかもしれませんが私なりのレビューを記載します。 ・部屋 : 広くて使い勝手もよく満足でした。 但し、部屋の鍵が1つしかないため非常に不便を感じました。 ここ10年国内いろいろなホテルを利用しましたが鍵が1つといのは古賀の井さんだけです。 改善を希望します。 ・大浴場 : 内風呂、露天風呂とも私好みの温度と泉質で気持ちよく温泉を満喫しました。 できれば夜と朝で男女の入替があればもっとよかったと思います。 ・食事 : 2食ともビュッフェで、味はいいと思いますが、品数、質とも古賀の井さんにしてはどうかと感じました。 ・全体 : 全体的に古さを感じるところがありました。 (1) エレベーターホール他多くの場所の壁紙が剥がれている (2) 2Fの男性手洗い(喫煙所近く)の個室3つの中、和式が2つ

  • 3.67
    チコばーちゃん

    少し残念

    昨年の同じ頃に伺ったときにはお料理もたくさんあったのですが今回はお待ちくださいお待ちくださいの連発お肉もてんぷらもなかなか出来なかったのが凄く残念でした お部屋も和室にしたら広くて良かったのですがほこりくさくて息子は咳がとまりませんでした 洋間のときは大丈夫だったのですが 温泉は凄くいいしフロントの方も優しくて良かったです 外人のかたたちは固まっているだけであまり役に立ってないですね しかたないのかもしれないけど

  • 4.00
    EneproWE

    白浜の古賀の井リゾート＆スパを利用して

    傘寿の旅行として神戸から高速で行かれる白浜温泉と決めて古賀の井さんを決めました。 客室については、広さも景色も申し分なかったのですが、椅子のセットが無くて年寄りには大変苦痛でした。 温泉・お風呂は、広く特に露天風呂は、深さが（120cm)で湯量が多くてゆったりしていて気持ちよく過ごせました。 施設・食事は、ほぼ満足できる良いホテルです。

  • 2.67
    気ままに旅好き

    残念でした

    お部屋に入ってとっても広いかったので、良かった〜と思ったのですが、とても風の強い日で一晩中飛行機に乗っているほど風の音がすごくて、眠れませんでした。 　除湿機の給水のランプが付いていたので、お水を入れましたが解消されないままでした。 　浴衣の上に着る上着の袖の中がゴソゴソすると思ったら、ご飯の時の海苔が入っていました。上着は洗濯されないのかなぁと思いました。 すごく安いわけではなかったので、とても残念でした。

  • 5.00
    おバーズゆっこ

    今回も最高

    今回も大変満足させていただきました。 90歳の両親を連れて2度目です。主人はゴルフ旅行含め5回目、私は3回目。いつも満足させていただいてます。お部屋もお風呂も清潔で、立って入れる露天風呂が特にお気に入りです。夕食はブッフェではなく、毎回アップグレード日本料理をいただいてますが、どれをとっても大変美味です。個室仕様ではありませんが広々と静かなレストランです。 今回は両親と昔話に花が咲いて、少し騒がしくなってしまい申し訳なかったです。 美味しい和歌山の日本酒も揃えてらして、こぼれ酒で升になみなみと注いでくれるのが、又テンション上がります。 朝食もどれをとっても美味しく、父が凄い量を食べたのはビックリでした スタッフの皆さんもいつも気持ちの良い接客で、幸せな旅をありがとうございました 又寄せていただきます。

  • 3.83
    Luna25

    脱衣所の天井がほこりだらけなのが残念

    海風が強く寒い日だったのですが、駐車場に車が着くやいなや、車まで来てくださり荷物を運んでくれた係の方の心配りはありがたかったです。 チェックインの時間より少し早めに着いても、広々としたロビーなので、おみやげ品を見たり、ゆったりと待てたのも良かったです。 ただ、お部屋に行くまでの廊下の壁は穴が空いていたり、お部屋の廊下に面した扉の汚れが目立ったりして、テンションが下がりました。 お部屋はオーシャンビューだし、(部屋の中の壁紙がところどころ剥がれていましたが、)掃除は行き届いていたので安心しました。 温泉と温水プールの中は綺麗に掃除されていましたが、脱衣所の天井がほこりだらけだったのには驚きました。 換気扇や電灯の周り全部が、です。 脱衣所の天井は客の目に触れる、割と目立つところなので、残念でした。 脱衣所の床は頻繁にお掃除されていたので、綺麗でしたし、バスタオルがふわふわで気持ち良かったです。 浴衣のサイズ変更をお願いするとお部屋までスタッフの方が素早く持って来てくれたのは良かったです。 お食事のバイキングは夕、朝食とも種類が豊富で、味が上品に仕上げてあり美味しかったです。スタッフの方もタイミングを見計らって食器を持って行ってくれるので、楽しく食事が出来ました。 あと(風が強くて迷いましたが)イルミネーションは冬でも外に出て見る価値はありました。 外に出る扉の手前に防寒着が用意されていたので、借りられてすごく役立ちました！ 夜の温水プールに光るボールが浮かばせていたのも幻想的で素敵でした。

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  • 4.67
    まままままりりん

    母に感謝

    高齢なのに、いつもお弁当や食事を作ってくれて、ありがとうの気持ちからお世話になりました。寒がりの母を心配しましたが、お布団暖かくて良く眠れたようで一安心。すぐに風邪をひいてしまうので、環境が変わるのを私は気にしていました。温泉も広々していてよかったです。母はスリッパが歩きづらかったようで、転けないか心配でしたが用心して大丈夫でした。サウナを私は利用させていただきました。お風呂上がりの酢の入ったドリンクとてもおいしかったです。アイスもあれば最高。私も仕事で疲れているので、マッサージも受けましたがそれはもうひとつでした。母と2人でまたお邪魔させていただけたらと思います。アドベンチャーワールドにも行けて、とても疲れたみたいですが、思い切って一泊させていただき、思い出もできて、良かったと思っています。ありがとうございました。

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  • 4.17
    三段旅行家

    素敵な空間と景色

    最上階から見る景色は、抜群に綺麗でした。 部屋の広さと、家具も、使い良い物でした。 Wi-Fiは、遅いので、時間が、かかりました。 テレビのYouTube見るのに、言語が、少ないのが、不思議でした。

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  • 5.00
    和歌山市在住

    お気に入りホテル

    年に何度か利用させて頂いてますが、いつも気持ちよく滞在が出来るお気に入りホテル。 お部屋もお掃除が行き届き、お風呂は露天風呂の立ち湯が気に入ってます。 お食事も美味しいですし、スタッフの方も笑顔で接客してくれますので毎回楽しい時間を過ごさせて頂いてます。 今度は孫達と行かせて頂きたいですね。

  • 4.83
    todaarin

    お勧めです

    友人と二人でパンダを見にアドベンチャーワールドに行った際に泊まりました アドベンチャーワールドからは少し遠いと思って最初は候補から外していたけど、白浜駅から送迎バスが出ていて、助かりました 部屋は想像以上に広くて、のびのびできました　ただ、エアコンが暑すぎて寝苦しかった　温度で調整できないタイプだったので、星一つマイナスにしました 食事は、メニューが豊富でどれもおいしくて、食べ過ぎました スタッフの皆さんも感じよくて、とってもお勧めのお宿です

  • 4.17
    しょうなの

    景色最高

    前回は孫と宿泊しましたがコスパよく気に入り今回は両親と2回目の宿泊です。 高台にありオーシャンビューで景色最高。 朝夕バイキングですが子供から高齢の両親まで幅広い年代に合わせた料理があります。 大浴場のバスタオルもふわふわで少し暖かく気持ちいいです。露天風呂は130センチと深く立ち湯ですが、縁に座れるように一段あります。お湯は温度高めで冬には最高、入浴後も体がポカポカして汗がでます。 コスパ最高、今後も利用したいとおもいます。

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  • 5.00
    青空一郎

    景色も最高！

    景色が最高です。部屋も綺麗で、大きな窓もとても綺麗に掃除がされています。 従業員の方々の接客もすばらしく快適で気持ち良く過ごせました。 お食事のブッフェは夕食も朝ごはんも、どれをいただいてもとても美味しかったです。 お風呂も広く、掃除が行き届いていてリラックスさせていただきました。 また行きたくなるホテルでした！

  • 2.33
    yaa1121

    ベッドのマットレスが硬すぎた

    初めての利用です。施設はめちゃくちゃ古い。 室内の温水プールがあったので子供達はとても楽しんでました。お風呂も良かったですが 部屋の老朽化がすごい。埃くさい。掃除は綺麗にされてましが、設備等も古い。 とにかく1番辛かったのはベッドのマットレスがめちゃくちゃ硬かったしまくらも硬くてよく眠れませんでした。マットレスの上に直接シーツを履いてるだけでお粗末なのも気になりました。 朝、夕ともビュッフェでしたが口コミで美味しいとあったので楽しみにしてましたが期待外れでした。特に朝食においては、バターがなくてマーガリンしかないのも残念だったし全体的にチープな印象。 またナイトプールのジャグジーが9時半ぐらいには止まってしまったのも気になりました！ お正月で予約が空いててお値段もリーズナブルなのでこんなもんかっていう感じですがリピートはなしだと思います。子供達は楽しかったようです。

  • 5.00
    87hanachan

    那智勝浦、白浜、奈良への夫婦旅行記

    年末、私たちは夫婦で、紀伊半島の那智勝浦、白浜、そして奈良を訪れることにしました。 白浜：温泉と美しいビーチ ここで宿泊したホテルも、リゾート感溢れる素晴らしい場所でした。部屋からは白浜の美しいビーチを見渡すことができ、早朝に散歩するのが楽しみになりました。ホテル内には広々としたスパ施設もあり、夫婦で贅沢な時間を過ごしました。特に、海を見ながら入る露天風呂が最高でした。 お部屋からは、イルミネーションを楽しむこともできますし、外を歩くこともできて、素敵な 夜でした。 夕食は、地元の食材をふんだんに使用したバイキング方式ですが、新鮮な鮪のお刺身をその場で切り分けたり、お寿司もネタ選ぶとその場で一貫ずつ握って貰えます。 パスタも一人前ずつ目の前で作って貰え、多くの宿泊者がみえるにも関わらず、とても丁寧ですが、スピードも早いので、とても美味しかったです。 朝食も同じバイキング方式ですが、和洋様々なお料理が並んでいますので、目移りして、ついつい食べ過ぎてしまいます。 今回の旅行は、自然、歴史、美食、そして贅沢なホテルでの滞在が融合した素晴らしい体験でした。那智勝浦、白浜、奈良の各地で、夫婦でのんびりと過ごし、心からリフレッシュできました。ホテルでの滞在は、どの場所でも期待以上で、特に景色やおもてなしが印象に残っています。次回も、ぜひまたこのような素敵な旅行を計画したいと思います。

  • 5.00
    旅行大好き京都ママ

    年末旅行

    27日28日と年末旅行に利用しました！ 着いてすぐに温水プールに入って温泉の後はイルミネーションを見れて子供達は大満足していました！ 食事もとても美味しく、ホテルもダブルルームでしたが広くて良かったです！ 4人で寝るのはギリギリでしたが　笑 また利用したいです。

  • 4.67
    ファニーファニー

    子ども連れ旅行に最高

    室内プールは浮き輪なども持ち込み可能で広く、夜は庭園のイルミネーションを見に散歩や、 ナイトプールなど、夕食後も時間たっぷり楽しめました。 大浴場の更衣室のバスタオルはふっかふかで、さらに暖かく保管されておりとても気持ちよく、 毎回ホッとしあわせな気分になれ冬季利用には最高でした。 赤ちゃん連れの方も多いく、小さな子供連れにも安心して利用なんだなと感じました。 子どもが遊び疲れてしまい朝食時間に起きれなくて、フロントに事情を話し相談したら、 気持ちよく時間変更していただけたり等、スタッフの方々も皆とても親切な対応で満足です。

  • 4.33
    あらいぐまラスカルちゃん

    クリスマスに

    訳ありお得のが2日前ぐらいでも予約が取れたのでラッキーとクリスマスに家族3人で利用させて頂きました。要はアーリーチェックインみたいでしたw遅めinの早めoutですね！私達にはちょうど良かったので問題無く楽しめましたが、お寝坊さんには辛い感じかも？ フロント受付さんは丁寧で一通り説明を受けいざお部屋へ！部屋は8階になりオーシャンビューは素晴らしい景色でした。お部屋は大人3人でも十分な広さで申し分なかったのですが、私はエキストラベッド？ソファーベッドみたいなのに寝る事になったのですが、ソファーだけに臭いがなんと言うかカビ臭い？湿気臭い？匂いがちょっと気になりました。後、部屋は禁煙だと思うのですが、トイレが喫煙所みたいにタバコの臭いが染み付いていてちょっと不快だったかもです。それ以外はほんとに快適に過ごせました。夕食まで時間が有ったのでみんなで先にお風呂いこ！ってなったので支度をしてから男2人と嫁とで部屋を出る時に気付いたのですが、部屋の鍵が1つしかない…｡渡し忘れたのかなとフロントへ行くと1つしか無いみたい。男女では入浴時間が違うのだから鍵1つはヤバい。不便でしかありませんでした。 男2人は先に屋内プールへ行ってからの風呂へ向かったのですが、プールの貸しバルーン？みたいなやつは充電中とかで使えずに浸かるだけでした。22時頃風呂ついでに再度ガラス越しに見たら使える様になっていたのですが、子供達がいる時間に出さないと意味が無い気がしました。お風呂は温度も景観も素晴らしくもう少し露天風呂前の雑草を刈り上げてもらえればもっと良くなると思います！ 御料理は朝夜ビュッフェだったのですが、数も質も素晴らしく料理人さんのご苦労には敬意と感謝しか無いです！ 総合的には良いホテルさんでしたのでまたリピートさせて頂きたいと思います！

  • 5.00
    みかんパンダ

    美味しくて満足

    レイトインの割引プランでしたが、早く到着してしまったにも関わらず、快くチェックインさせて頂きました。 ビュッフェタイプでも混雑しない様、配慮がされており、口コミ通り　どれも美味しかったです。「建物が古い」という感想コメントもありましたが、リフォームもされ清潔感あり掃除も行き届いていました。部屋が広く　布団も清潔でオーシャンビュー、イルミネーションも綺麗でした。 壁は薄い？のか　隣の声は聞き取れる感はありましたが。強いて言うなら女風呂の鏡前の椅子が低くてドライヤーかけるのが少しやりづらかったかな？ 割引プランだったので超お得感いっぱいでした。また利用させて頂きたいです。

  • 5.00
    ＠まさら

    大満足でした。

    初めて利用させていただきました。眺めも食事もお風呂も大満足の宿泊でした。また泊まりたいです。

  • 4.17
    太タロウ

    ホテル食事について

    ホテルでの食事（夜・朝共）従業員（料理人共々）さんの接客が大変良く、気持ち良く過ごせました。

  • 4.50
    みのっか

    子連れに優しすぎるホテル

    コンシェルジュのホスピタリティが素晴らしいとクチコミでよく見るので期待し過ぎてはいけないと思いながらも当日到着時の車を預ける際に対応してくださったスタッフさんの対応にとても感動、足腰が悪い祖父母と小さい子供3人がいることに気を遣っていただけたのか玄関入口に近い所に駐車してくださって嬉しかったです。チェックイン時の列に並んでいる間の案内スタッフは研修中マークがついていたので仕方がないですが愛想がなく淡々と説明されていました。フロントスタッフは笑顔が素敵でベテラン感があり楽しめるホテルさんだ！と滞在に安心感を得ました。夕食時にはスタッフさんがさっと来てうどんを子供に作ってくれたり、離乳食や食器類の用意も豊富なので子供の荷物減らしても大丈夫と思いました！朝食時には子供ようにパンケーキがパンダになっていたりと、、、素敵すぎます。難点はプールと温泉が地下で階段が多くあること、大浴場に行くことが前提なので客室内にアメニティがないことぐらいです。あと、コンセントが少なく備え付けの充電器は上手く充電できなかった事ぐらいです。 スタッフ一人一人が本当に素晴らしいお宿でした。 しっかりと確認せずにプールが閉まる１５分前ほどにプールに行ってしまいましたがスタッフさんが笑顔で「ええよ、ええよ。少しだけやけど楽しんで」と優しくおっしゃってくださりました。はしゃぐ娘で慌ただしくしていると同じスタッフさんが大変だからと娘を抱っこしてくださったりと、、、。 風で領収書が飛んで行った時も一所懸命に走って追いかけて拾ってくださったりと 日々の子育てと仕事でピリピリしていた中で人の温かさと優しさを感じれる貴重なホテルでした。 また、白浜へ行く際はお邪魔させていただきます。 わぁわぁと騒がしい一行でご迷惑をお掛けしたと思いますがありがとうございました！

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  • 3.17
    デルミ

    だんだん

    食事の美味しさは変わらないけど年々食事の量が減っている。もう少しハイクラスの宿泊施設もっとボリュームのある様にしてください。

  • 4.83
    トコリン

    絶景で快適でした！

    接客、サービスがとても良く、温泉、露天風呂も広くて快適で夜は星が見れました お部屋も広くて、景色は絶景でした。 連泊したので、朝食のバイキングが同じなので、少し工夫があると最高だと思いました。

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