白浜古賀の井リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (576件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.68
  • 満足度
    4.55
  • 4.83
    ここあーの

    子供からから大人まで楽しめる最高のホテル

    毎年恒例の3世代の夏休み旅行にお邪魔しました。行くまえからベビー用品の貸出や人数変更などの問い合わせにも丁寧な対応をしていただき、当日も急な夕食プランへの人数追加のお願いを了承してくださり助かりました。ビュッフェも見た目も美しく美味しく、プール、温泉のタオル補充、イルミネーションなどの施設、設備も素晴らしく子供から大人まで楽しめました。

  • 4.00
    ショウヘイマサル

    三世代で宿泊

    ホテル到着後お部屋に案内されるときに、エレベーターから廊下に降りた瞬間、黴臭さに次女がびっくりしておりました。確かに 少し黴臭い匂いでした。お部屋の中は経年劣化も見受けられますが、室内のお風呂は浴槽にお湯を入れるのも早く、シャワーも良好でよかったです。夫婦と娘２人と長女の孫で宿泊しましたが、お部屋は狭くは感じませんでした。洗面の使い勝手は不評でした。 プールは室内プールとガーデンプール双方利用致しました。月曜宿泊でしたので、人も少なく余裕でした。しかし、この大きさだと、繁忙期はすこし混雑するだろうなと思いました。 お風呂は綺麗にリフォームしたのでしょうか？外湯に内風呂もあり景色も良く堪能できました。 夕食はビッフェ形式でライブキッチンのエビの天ぷらが美味しかったです。ライブキッチン４つもありました。品ぞろえも良かったです。 朝食は同じくビッフェ形式でした。朝から十分な種類が用意されておりました。子供用のいすも用意されており、移動テーブルも用意されており、随所に小さな子供に配慮されていることが感じられました。８月末だったので子供連れの家族が大半で、少々騒いでもお互いさまで、気疲れしないところが助かりました。 大人四人プラス子供１人でこの値段であれば、かなりお得感ありました。子連れには最高のお宿だと思います。 将来的には孫が増産される予定なので、またお世話になると思います。黴臭さだけが残念でした。

  • 4.50
    CATS.EYE

    快適でした。

    お部屋は古さは感じますが綺麗ですし、景色もとっても良かったです。夜のブッフェや朝食バイキングもお料理が沢山あってつい食べ過ぎてしまいました。大浴場の温泉は最高に良かったです。また是非利用させていただきます。

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  • 2.67
    スコティッシュホールド425

    楽しみにしておりましたが

    宿泊数日前に娘、孫達との予定が合い予約、とても楽しみにしていました。 チェックインが重なりかなり列となりました。プロ意識のない、横柄な態度の女性スタッフの一方的な上から目線の対応にとても気分が悪くなりました。宿泊の顔となる方の態度はあまりにも興醒めでした、他にも二点ございましたが二度と利用したくありません。

  • 4.00
    mosko

    夏休みの白浜旅行で宿泊しました

    夏休みの白浜旅行で宿泊しました。 屋外プールや温泉などとてもよかったです。 タオルが使い放題なのもありがたかったです。

  • 4.00
    長三朗

    娘がプールを満喫しました

    4歳10ヶ月の娘と夫婦の計3名で利用しました。3泊４日です。 娘はとにかくプールを満喫し、とくに海水浴場が遊泳禁止のときには夕食後も含めて日に3回も利用していました。 プールと温泉ではバスタオルが常備されているのもありがたかったです。 ビュッフェも娘には好評でした。 お土産物屋さんやロビーの塗り絵、庭のライトアップも楽しかったようです。 子連れに優しいホテルだと思います。 一方、少しの不満は、部屋の空調は設備の古さのためか温度調整が難しかったこと。 部屋のテレビの使い方、説明書きが見当たらなかったこと。 また、できれば部屋鍵は2つあると良かったですね。 そしてビュッフェも8割以上のメニューが毎日同じだったので、大人目線では物足りなさを覚えました。 もちろん良かった点もあり、例えば温泉は入りやすく、タクシーの手配などもよく対応していただき、感謝しています。 高台にあるので津波避難の観点では安心感がありました。 全体としては概ね満足です。

  • 4.83
    ハイジの里に生まれて

    温泉、プール、食事、また行きたい、素晴らしいホテルです。

    3泊4日というゆったりスケジュールで、白浜の色々楽しもうと家族で出かけました。行ったその日の夕方に宮崎で地震が起こってしまい、南海トラフ地震の発生可能性ということで、白良浜遊泳や、花火大会、海辺の温泉に行くなど計画がほぼ総倒れになりました。 しかしホテルの部屋からの景色も素晴らしく、バイキングもとても美味しく、種類も豊富で大満足です。部屋や廊下、温泉お風呂、プールなど綺麗に清掃されていました。フロント、レストラン、清掃スタッフ、売店のスタッフの対応も親切で良かったです。 改善して頂けるなら、コインランドリーが有れば便利なのにと思います。夏に、出かけたりプールで泳いだりすると洗濯は必要です。手で洗って風呂に干しましたが、なかなか、乾かないし、預けるような外部委託のクリーニングもないので。 あと白浜駅までの送迎バスも、次に前入口から乗る人が、先に乗って座っている人の頭上を荷物を持ちあげてバス後部に積んで、危ないです。各々が勝手に積んでロープで固定などしないので、ホテルに行く走行中、荷物は、音を立てて崩れていました。今まで経験した他の宿泊施設の送迎バスは、先に係の人に荷物を渡し、係の方が、まとめて先に荷物を積んで、固定してから、乗客を乗せていましたので、トランクが頭に当たったら危ないので改善された方が良いと思います。 総合的には、とても素敵なホテルですので、また行きたいです。楽しい思い出になりました。 地震の影響で、白浜の経済も打撃を受けたと思いますが、また白浜観光や古賀の井さんに行って楽しみたいので、ホテルの皆様も、頑張ってください。お世話になりました。

  • 5.00
    ルオト

    癒やしの古賀の井

    何度訪れても、我が家に着いた様にホッとするホテルです。

  • 5.00
    momo1317

    よかったですが・・・

    また、行きます。 １０年くらい前に何度か行きましたが。その時よりよくなっていました。 ツアー客がいなかったように感じましたので、食事やお風呂もゆっくり楽しめました。 ただ、以前と同様、清掃が隅々までされていません。 カーテン代わりの扉が、埃まみれで気持ちが悪かったです。 是非、早急に改善を願います。 お世話になりました。

  • 3.00
    Nijntje en nina

    ビュッフェのサービス/プールの案内

    夕食/朝食のビュッフェ時の対応/サービスが不快/不満足でした。具体的には、まず、案内スタッフに席を指定される点。他のホテルではビュッフェスタイルだと、基本的には好きな席に座れます。次に、お料理がファミレス以下の内容で残念だった点。また、ビュッフェの導線が悪いのか、行列や行き交う人の混雑で、朝からぐったりしました。更に、まだ食事中でゆっくり寛いでいるところ、スタッフが食器を片付けようとして、不快でした。 プールについては、室内/ガーデンプール共に、入口が分かり辛く、私たちファミリーだけでなく、多くの方が迷っていました。もう少し分かりやすい表示を追加されるなど工夫が必要かと思います。

  • 4.83
    田中等

    白浜古賀の井リゾート&スパ

    初めての利用でしたが、この料金で 大変、満足でした。

  • 5.00
    夏休みは和歌山旅行

    今回ちょっと贅沢しました

    今年の夏は、一休.com様を利用して、白浜古賀の井リゾート＆スパに1泊2日で行ってきました。 一昨年も利用したのですが、今年は、、、なんと、、、【Refaルーム】ベイスイートオーシャンビューツインにお得に宿泊させて頂きました。 ママと長男は受験でお留守番、私と長女（20歳）、次女（11歳）、次男（15歳）だったので、Refaルームは娘たちも大喜び、部屋も本当にゆったりで、ベッドが2つずつ分かれていたの、私と寝たくない？娘たちは大満足でした！ お食事もビュッフェで好きな物を沢山食べて、白良浜＆アドベンチャーワールドにも行けたので、良い思い出作りになりました。 来年どこに泊まろうかな？と楽しみです！

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  • 4.83
    名無しのしゅうさん

    良い家族旅行に

    初めて白浜へ行きましたが、真夏で暑すぎたので、白浜駅からシャトルバス出してくれてるのがありがたかったです。 チェックイン時間よりだいぶ早く着きましたが、先に手続きだけ済ませて、家族でガーデンプールを利用出来たので嬉しかったです。 ガーデンプールと室内プールは直接繋がってないのでそこが良くわからなかったですが、室内プール出入口の脱水機を使えるのはとても助かりました。(その後部屋で干したら乾いてくれたので。) 夕飯を遅めにしたら、部屋でだいぶまったり出来た上に、お風呂ものーんびり入れました。立ち湯の露天風呂はぬるめで、熱いの苦手な私にぴったりでした。 風呂上がりのフリードリンク、リンゴ酢とミカンや柚子が合わさって飲みやすく、子どもも喜んで飲んでました。 夕飯も、ビュッフェとは思えない料理がたくさんで、1回では楽しみ切れなかった気がします。どれも美味しかった。アルコールの飲み放題料金設定とかあると嬉しいです。 施設は昔からの建物なので古さを感じるところもありますが、お部屋も館内もとても清潔に保たれているのがわかったので、終始快適にすごせました。スタッフの方々には外国の方もみえましたが、皆さん丁寧で気配りが素敵でした。 ありがとうございました。

  • 4.17
    しょうなの

    プール最高

    夏休み孫との旅行でプール、温泉、バイキングで探したらお安いプランがあり大変満足、次回は2泊したいと言うほど孫も気に入りました。 プールは室内と屋外２ヶ所ありバスタオルもふわふわで使い放題で持参のタオル不要です。 室内プールが大浴場からしか入れないので、屋外から行けると良かったです。 大浴場の露天がガーデンとインフィニティーな感じでライトアップされてのんびりと浸かる事ができて良かったです。部屋にも広い独立した浴室があります。 夕食はお寿司や鮎の塩焼き、ステーキなどあり食べ過ぎてしまい、朝食はだし巻き玉子がすごく美味しかったです。 高台にありベランダから綺麗な景色、ライトアップしたガーデンもみえます。 暑くて観光がほとんどできなかったので、年内にもう一度行きたいと思います。

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  • 5.00
    カ_レ_ン_

    行けてよかった〜！

    ゆとりあるお部屋と癒される景観、心身がほぐれる温泉、美味しくてバリエーション豊富なお料理、楽しく過ごせました〜！ スタッフさんおひとりおひとりがとても丁寧に対応してくださって、お忙しい時間帯でもこんなに親切にしていただけるんだ!?とびっくりしました。 お食事は焼き魚と焼売が特にお気に入り、焼売を作ってくださった方には良いことが100回起きますように。本当に美味しかったです。 お部屋から大浴場へ向かう途中、お風呂のサウナ横、更衣室と、給水ポイントをたくさん設置してくれているのもかなりありがたかったです。 初めての和歌山旅行、こちらにお邪魔してよかったです。素敵な時間を、ありがとうございました。

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  • 5.00
    モップタロ

    全て満足です

    室内プール、ガーデンプールがあり、ギリギリまで遊べました。 室内プールはお風呂から直結で良かったです。 小さな脱水機もあり、便利でした。 ガーデンプールへの行き方が少しわかりっらかったので、もう少し分かりやすくしてほしかったです。 おふろのバスタオルもつかいほうだいだったので、助かりました。 食事も大満足です。 スタッフの方々も親切ですごく感じが良かったです。 景色も良く、へやから見える夜のイルミネーションもすごくきれいでした。 露天風呂のイルミネーションもきれいで子供が喜んでました。 又泊まりたいとおもいます。

  • 5.00
    のあぷに

    満足です

    数回目の利用です。相変わらず快適でした。子供との利用のためベッドをくっつけて落ちないように配慮していただいたり、スタッフさんが優しく対応してくださり嬉しかったです。プールや温泉利用時のタオルが自由に使えるサービスが非常に助かります。また行きたいです

  • 5.00
    ラソママ

    とても良かったです。

    清潔感が感じられます。 夕食、朝食のバイキングも沢山の贖罪が並び、とても満足しました。 またリピートしたいです。

  • 5.00
    やとはなさん

    いつもありがとうございます

    今年に入って2回目です。いつも、変わらない笑顔とサービス、ありがとうございます。お部屋も綺麗で、食事も大満足です。また、伺います。

  • 4.83
    旅が好きな初老

    白浜古賀の井リゾート＆スパはハワイのホテルよりリラックスでき

    白浜古賀の井リゾート＆スパはハワイのホテルより長男はリラックスできると言っていた、私もそう思います。 建物内は心地よい空間や全てにゆとりのあるリゾートホテルです。 部屋よりの眺めやテラスは広くて前面の風景は素晴らしい！ 次回は写真を添付します。見て下さい。

  • 5.00
    パパ&ママ@\/

    お誕生日の旅行で初めて古賀の井さんに宿泊...

    お誕生日の旅行で初めて古賀の井さんに宿泊しました。チェックイン時サプライズで可愛いタオルハンカチをプレゼントしてくださり、わざわざ記念写真を撮って頂いて帰りに写真をプレゼントしてもらいました。 お部屋も広くて清潔でトイレ、洗面、バスが独立していて快適に過ごせました。 夕朝食のバイキングは食べきれないほどの料理でとても美味しく頂きました。 夜はイルミネーションが最高に綺麗でした。 スタッフの皆さんは、笑顔で細かな事に気使いながら接客されてました。 又、リピートで古賀の井さんに泊まりたいと思います。 素敵な思い出をありがとうございました。

  • 4.00
    マロ姫

    2回目

    白浜で泊まるならこのホテルがお気に入りです。なんたって出迎えてくれます！ 全室オーシャンビューです。 ワンちゃん連れは、隣のコテージで預かってくれるようです。早く知ってたら連れていけたのですが。虹の橋へ　プール入らない私達は、お部屋でゆっくりしています。 大浴場の洗い場は、自分で持ち込みしたブラシとか置くのに棚がないので、残念でした。更衣室は、鍵付きロッカーなので、安心です。 ただ暑くて扇風機の数が2台だけでした。 少し狭いです。着替え終わるまで待機していました。でも食事の面は、ビュッフェが美味しいです。イカがないのが残念ですが。前にも食べたみかん鶏鍋美味しいです。 朝その場で握ってくれるおにぎりが美味しいです。レストランスタッフ外国人ミャンマーの方です。日本語で案内してくれます。緊張してますが、一生懸命接客頑張っています。 お土産売り場もありますが、少なめかも。 近くの買いに行きました またお安く泊まれる機会があれば 次回は、初孫と泊まりたいなぁと思います。 ありがとうございました！

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  • 5.00
    だらこおかあさん

    お値段以上

    お値段が安いプランで宿泊させてもらいましたが、何の遜色もなくお食事はバイキングで品数豊富でどれも美味しく、温泉も脱衣所も掃除も行き届き気持ち良く過ごさせてもらいました。

  • 5.00
    いぶかなちゃんです

    やっぱり一番です。

    5年ぶりに宿泊しました。 やっぱり一番好きなホテルです。 お風呂、食事、景色、部屋も綺麗で 雨でしたがプールがあるので問題なく 子供たちも遊べて満足な旅行になりました。

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  • 4.67
    琴たん

    感謝

    88歳になる母と80歳になる叔母のお祝いで、黄色のちゃんちゃんこを貸していただき、お写真とプレゼントを頂いて、母と叔母がとても喜んでいました。 そしてお部屋も広く、孫たちはプールで遊んだりイルミネーションを見たりと盛りだくさん。 お食事もどれを食べても美味しかったです。 また海から遠いのかなぁと思っていましたが、景色も最高でした。 次回も白浜に来たらこのホテルに泊まりたいと思います。 本当にありがとうございました

  • 3.83
    mt-soreiyu

    バイキングでお腹いっぱい

    たくさんの宿泊客で賑わっていました。お部屋は広くオーシャンビューでしたが雨だったのが残念でした。晴れていたら海がきれいに見渡せます。食事は朝夕ともバイキングでお腹いっぱい食べました。ライブキッキンで作られるメニューも多く良かったです。 お部屋のアメニティが物足りなかったのが残念ポイントでした。 でもまた伺いたいと思います。

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  • 4.17
    ウーロンハイ好き

    誕生日旅行

    友人の誕生日旅行で利用しました。 お部屋は和室の一番広いお部屋で、入った瞬間、ひろーい！！！とみんな大喜び。トイレもお風呂も広くてめちゃくちゃよかったです。大浴場よかったのですが、サウナの前のドリンクが空っぽで残念でした。夜ご飯はバイキング。好きなものを好きなだけ、個人それぞれ選べて大満足です。誕生日サプライズでケーキを注文し、21時30分に届けていただきました。写真とりましょうか？と言っていただいたのに、みんな爆睡で丁重にお断りし、22時すぎに美味しくいただきました！熊のタオルをプレゼントしていただき、友人も喜んでおりました。ありがとうございました。朝風呂にもいき、ご飯もお腹いっぱい食べ、チェックアウトまで二度寝までして大満足の和歌山旅行となりありがとうございました。

  • 5.00
    和歌山市在住

    お気に入りのホテル

    今年は、４月と６月の二度目です。 主人も息子家族も気に入ってて、孫たちは毎年プールとイルミネーションを楽しみにしてます。 スタッフの方々も感じ良く、お料理も美味しく毎回楽しみにしてます。 お部屋も内ドアが付いていて広く、居心地の良いお部屋です。 今年ももう一度行きたいな！ って思ってるくらいです。

  • 5.00
    おバーズゆっこ

    最高の癒し

    夫婦でゆっくり温泉と美味しいお食事をいただきに行きました。主人は4度目、私は2度目の利用で、主人のお気に入りのお宿のひとつです。 白浜は夏以外に毎年行きますが、古賀の井さんはいつも満足させて頂けます。 夕食は懐石料理が好みでゆっくり座っていただきます。 お料理も一つ一つが美味しくて、日本酒の溢れ酒！日本酒党の私達、テンション爆上がりです。 そしてスタッフさん達の接客が大変いい。懐石での女性スタッフさん、明るくて気持ちがよかったです。美味しいお料理が一層美味しくいただけました。 又ぜひ寄せていただきます ありがとうございました

  • 3.33
    あゆそ

    トイレが…

    食事も美味しかったし、 朝、大浴場を利用した時も 凄く雰囲気も良かった。 全体的に良かったのですが、 部屋のトイレのウォシュレットが 汚かった。 残念な気持ちです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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