宝来町停留場に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

世界、日本と旅が好きで回っております。メインはクラブルームですが、こちらのホテルのホスピタリティーは、素晴らしかったです。 特にお部屋にある音響、コーヒーミルで豆を弾いて淹れる香り高いコーヒー、いつでも飲めるワインやスパークリングワイン。お食事も文句無し、スタッフの方々のプロ意識も素晴らしい！ そして、お風呂の入浴剤からアメニティーまでこだわりの数々、皆さんに是非体験してもらいたいです。

美しい景観や歴史的建造物を楽しむ街歩きが容易にでき函館を満喫できました。スタッフの皆様の丁寧な対応や嬉しいご配慮をいただいたりと、楽しく気持ちの良い滞在となりました。部屋の方も落ち着いた環境でゆったりと過ごせました。欲を言えば、連泊でしたので、食事は海の幸を堪能できる和食（外部のお店との連係など）なども選択できるとより有り難いと感じました。部屋については、トイレの入り口ドアの閉まる際に、バタンと大きな音がしてしまうことが気になりました。全体を通じ大変気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。

3度目の滞在で初めて母を連れて行きました。ゆったりした和洋室でとてもリラックスできました。お部屋からの函館山の眺めは素晴らしく、温泉も堪能しました。　こちらのホテルは人が多すぎないのでお風呂もお食事会場もロビーもガチャガチャしたところが一切ないのが気に入っています。　チェックインの時からチェックアウトまで、素晴らしい時間をありがとうございました。

2泊3日の観光旅行で、1日目〜2日目に素泊まりで利用しました。 ・ベイエリアへのアクセスの良さ（市電の駅が近いため、駅方面へのアクセスも良いです） ・お値段の安さ ・丁寧なサービスと、お部屋の綺麗さ 等の理由から、おすすめです！ 小さめのお宿ならではの素敵な雰囲気があり、利用してよかったです。ありがとうございました。

13時〜翌日13時までのプランで、ゆっくりのんびりできました。 フロントの方は皆さん感じ良く、部屋も綺麗でした。 朝食が美味しいと評判でしたが、その場で作ってくれるイカ墨のオムレツや豚丼、自分で作るラーメン等 評判通りでした。 函館山のロープウェイ乗場まで徒歩10分。 赤レンガ倉庫も近いです。 こんな価格で宿泊できていいのだろうかと心配になってしまうほどでした。 函館に来る時には是非またお世話になりたいです。

チェックイン時の対応が素晴らしく、初めから好印象が持てました。館内のレストランを2か所利用しましたが、食事の質もサービスも満点でした。年間70～80泊ビジネスホテル利用しますが、こちらのようなレストランや宴会場もあるフルサービスのホテル（特に歴史と格がある）がやはりいいなと思わせてくれるホテルでした。

お部屋をグレードアップして頂いてました。ありがとうございました。 大きな窓がまるで額縁のようで、ベイエリアや函館山が綺麗に見えてました。とにかくお部屋の雰囲気大変良かったです。 お風呂もお湯がトロトロで凄く気持ちよかったです。坂道だらけの道を、1日観光で歩き回った疲れが翌日には取れてました。笑 必ずまた利用させていただきます。

国の重要文化財に指定されている旧相馬家住宅に泊まれるという体験は唯一無二のものでした。函館には何度も訪れているので旧相馬家住宅のことは知っていましたが、そこに泊まれるというだけで期待は高まるばかり。そして実際のところ、期待と想像以上の素敵な時間を過ごすことができました。 今から100年以上も前に建てられた和洋折衷の木造建築なので、とにかく建物自体に見どころが盛りだくさん。一般公開の時間帯が過ぎると宿泊客だけの時間になるので、ゆっくりとディテールまで見ることができたのは大変ありがたかったです（宿の方にとても丁寧にご案内いただけて感謝です）。しかも、その歴史的な空間でドリンクをいただきながら夜景を眺めたりもできるのは、本当に贅沢な体験でした。 1号室（ポートビュースイート）に泊まったのですが、広々とした客室は快適にリノベされていて、しかも港の景色を一望できるという最高のロケーション（夜景もきれい！）。まるで絵画のような景色を眺めながら部屋でゆっくり過ごすだけでも、最高に充実した時間を過ごすことができました。 施設に調理設備がないとのことで（重要文化財の木造建築ですから当然ですよね）、夕食は外部のレストランなどで食べることになります。でも、函館には地元の食材を使った素晴らしい店がたくさんあるので、何の問題もなかったです。街を散策しながら美味しいものを食べに行き、静かな夜の街を歩いて部屋に戻るのも、また素敵な時間でした。 朝食にはパンや温かいポタージュ、ヨーグルトなどをバスケットで届けていただけるので、それを景色を眺めながらソファでゆっくりいただけるのも格別です。函館の元町という立地ゆえに、早起きして静かな街を散策できるのもうれしいポイント。ただ観光に訪れるというだけでなく、函館という街の歴史と歴史が築いた文化を感じるための宿として最高の選択肢だったと思います。

３家族で利用しました。ロイヤルスイート、コンフォートフォース、スーペリアフォースを利用しました。スイートは天井が高く広々としていて７人で快適に過ごせました。和室に布団も敷いていただいていたので函館観光後、すぐに休むことができ良かったです。高齢の両親には、マッサージチェアが有難かったです。 コンフォート、スーペリアもそれぞれ広く、ソファーもあったのでゆったりくつろぐことが出来ました。 函館朝市まではタクシー利用必須ですが、市電も近くにあります。レンガ倉庫、函館ロープウェイまでは徒歩圏内です。フロントは常駐ではないですが呼べばすぐ対応してくれます。素泊まりで朝市朝食などを楽しみたい方にはおすすめなホテルでした！ 函館旅行の際には、また泊まりたいと思います。