新杉田駅に近い評価の高いホテル・旅館

部屋は段差が無く快適で、アメニティも雪肌精にスティーブン・ノル、そしてシャワーヘッドとドライヤーはリファと大満足でした。部屋のコンパクトさも心地良く、シャワーのノズルとお風呂の蛇口が別だったのでシャワーを浴びながらお湯張りが出来、バスタブも気持ち良いサイズでした。 駅近の上に野毛飲みにも便利なホテル！！必ずリピートします。

今回は友人の還暦祝いで鎌倉旅行をするためにホテルメトロポリタン鎌倉で宿泊させていただきました。ホテルを入ると心地良い香りにまず癒され、受付時のスタッフ対応も丁寧でした。お部屋も広く綺麗に整っていました。翌朝に、元車夫の方の案内で近隣散歩に参加させていただきましたが、案内していただいたお寺の歴史などのお話しを楽しい会話の中で教えていただき、とても貴重な時間となりました。友人からも宿泊先にホテルメトロポリタン鎌倉を選んだ事を大変喜んでいただき、大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

伊豆旅行の前泊に利用させていただきました。 夕食は歩いて行けるBASEGATE横浜で食事とお酒を楽しみ、ホテルでは1階の大浴場へ行きゆっくりできました。綺麗なホテルで気持ち良かったです。横浜関内へ来た時に、また利用したいです。

一泊二日で母の誕生日のお祝いで利用させていただきました。夕食は「華暦」にて、朝食はインルームで、宿泊前のメールのご連絡からとても丁寧な対応でした、お部屋、サービス、レストラン、全てにおいて素晴らしいと感じる滞在となりました。またお世話になります、母も本当に喜んでくれて、嬉しかったです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋もグレードアップしてもらい非日常を味わえました。 シャワー室、浴槽のハンドルも使いやすかったです。海外とかのは複雑で分かりにくいのもあります。 朝食もプレミアムインルームブレックファストだったので特別感があり食べきれないほどの量でした。 自分へのご褒美でゆったりと過ごせて是非また泊まりたいです。

娘の受験で利用しました。 フロントの女性に受験当日の電車について質問させていただきましたが、丁寧に教えてくださって嬉しかったです。 室内も清潔でタオル類やアメニティ、備品も十分でお値段以上だと思います。 駅からも近くコンビニもすぐお隣、飲食店も多いので次回宿泊の時は近くで美味しいお食事もできたらと思っています。 また利用します。

横浜でのんびり滞在したくて探したお宿がこちらでした。だいぶ前に予約したこともあり、色々忘れていて予備知識なしで伺ったのですが、ホテルからの景色も立地もよく駅からも近い！ コンパクトながら使いやすいお部屋と独立型のお風呂が広い！中華街も歩いてすぐ！と大大大当たりでした。チェックアウトがお部屋で完結できるのも混雑を避けられて良いですね。 1Fのレストランも素敵だったのですが、今回お食事を利用しなかったので次回は是非。 違うタイプのお部屋も泊まってみたいです、また必ず利用すると思います、周りの人にもオススメします。今回お隣のホテルにも宿泊しましたがそれぞれの良さがあってどちらも良いです！ 趣と歴史があり華やかでありながら夜は静かで良いエリアです。都内で用事があってもこちらに泊まりたいです。２日前にC/Oしましたがもう既に泊まりたいです。 素敵な滞在になりましたありがとうございました。

ちょこちょこお伺いさせていただきますが、いつもお部屋は清潔感があり、お風呂もゆっくり寛げます。 毎回、満足しておりますが、アメニティの女性用スキンケア用品がもう少しハイアットリージェンシーらしい商品だと嬉しいなぁ〜と思っております。 今回は朝食など付けておりませんが、レストランのビュッフェも1階のフレンチも美味しく、パン屋さんの食パンnikinも美味しくて手土産に使わせていただいたりもします。 またお伺いさせていただきます！

去年の娘のバースデーに引き続き今年はKアリーナのライブで伺いました。 預けてあった手荷物が一時的に探し出せなくなるトラブルがありましたが、スタッフさんの対応も完璧でした。チェックアウトの際も再度謝って頂き、情報をきちんと共有して頂けている事が安心に繋がると思いました。 ここの朝食が大好きなのでまたぜひ伺いたいです。コールドミールの種類が豊富でライブキッチンもスイーツがたくさんありました。 お部屋のグレードアップもありがとうございました。

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

ニューグランドさん、大好きです 自分へのご褒美に誕生日とクリスマスの年2回、訪れています いつもあたたかく「おかえりなさい」と迎えてくれる素敵なホテル そんなニューグランドさんで私の熱い思いと共に素敵な非日常を過ごしています いつも温かく迎えてくださってありがとう

いつもありがとうございます お気に入りの部屋があり可能な限りそのお部屋を予約しています アールの大きな窓から見えるハーバービュー 朝日の水面に浮かぶシーカヤックや美しい夜景 最高です！ スタッフの方々もいつも親切で滞在中は穏やかに過ごせます 窓が開かない部屋なので 特別な空気清浄機も設置されています 重いトランク移動も羽田からのリムジンバスが便利なので都内での所用もみなとみらいをベースにしています これからもよろしくお願いします

観光で2泊しました。デラックスツインだったので、長いソファがあり、洗面、お風呂、トイレが別々になっていて快適でした。ただトイレに手洗いがなく、洗面台へ移動が少し不便かなと。 自動チェックインのとき、戸惑っていたらすぐにスタッフの方が来て一緒に手伝ってくれました。皆のことをきちんと見ていてくれてるんだなと安心しました。 朝食付きにしていたので、一階のカフェで頂きました。食パンがふわふわでとても美味しかったです。 おすすめのホテルです。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

とても素晴らしいホテルでした。 特に、接客面が素晴らしかったのが印象的です。普段は、口コミを書きませんがホスピタリティ精神に溢れた対応をして頂いたので、書かせていただきました。本当にありがとうございました。また、泊まりたいです。

駅直結で大変便利でいらっしゃるホテル様です。 お部屋の方、設備の方快適に過ごすに不足なく、仕事明け、観光後にゆっくり過ごすのに最適で有ると、宿泊する度に思います。 異国情緒の有る街に加え、様々な海外籍のゲストがいらっしゃる中、スタッフの皆様もあわせた形となってか、個々個性的なご対応を下さいます。 また近くに用事の際に利用させていただけたらと考えています。

初めて利用させて頂きました。今回は、GWの家族で横浜での旅行でした。お部屋は、広く洗面台も二つあり使い勝手が良かったです。お風呂も広めで、温まることができました。また、朝食も和定食をチョイスして美味しく頂けました。特にコーヒーショップとの提携で安くドリンクが飲めたのもプラスです。次回は、提携レストランも使ってみたいと思います。ホテルスタッフも非常に丁寧かつ親切対応であり楽しいGWになりました。 今回、気に入りましたのでホテルアプリ申込を行い夏休みの予約もさせて頂きました。また、お世話になりますのでよろしくお願いします。

Kアリーナでのライブ参戦のため宿泊。 新高島駅からすぐ、Kアリーナへもほど近く、 1階にコンビニもあり立地はとても良いです。 ホテル内も清潔で快適、大浴場も清潔でお湯の温度もちょうど良く旅の疲れが癒やされました。 また、エレベータや大浴場へはカードキーが無ければ入らないのでセキュリティ面も良いと思います。 部屋の窓からは横浜の夜景を堪能できました。 ホテルの入口が分かりにくかったですが、公式ホームページに詳しく行き方が記載されているので参照すると良いと思います。 総じて大満足でしたので、また横浜に行く際は宿泊したいと思います。

最近、新横浜駅や横浜駅周辺で宿泊の機会がよくありますが、こちらのホテルはすごくよかったです。チェックインを機械でしようとしたらフロントのスタッフさんが声をかけてくれ、待つことなくとてもスムーズにして頂きました。 アメニティも充分に揃っていましたし、お部屋がコンパクトながらとても清潔で良かったです。浴室もとても綺麗でした。ベッドの寝心地もよくて、朝、寝坊してしまったほどです。 テレビはHuluやAbemaなど外部チャンネルも見ることができ、わたしにとってマイナスポイントが全くないホテルでした！また必ずリピートしたいと思っています。

関内の駅から歩いて数分の立地にあり、中華街等観光地へも徒歩圏内です。 部屋はとても綺麗でアメニティも充実してました。特に入浴剤やアイマスクなどプラスアルファのラインナップもよくまた利用したいです