評価の高いANAクラウンプラザホテル

広島旅行にて家族3人で利用しました。娘はまだ0歳8か月ほどでしたが、そんな娘がいても気持ちよく利用でき、家族でリラックスできました。ベビーベッドの要望も聞いてくださり感謝です。ラウンジからの眺めは素晴らしかったです。良い思い出になりました。

まず、素晴らしいサービス、ありがとうございました。ホテルの立地も良く、移動に助かりました。 また、初日の夜、鉄板焼き空桜を利用させていただきました。担当していただいたシェフの方が素晴らしく、美味しい料理、素晴らしいサービスを堪能いたしました。 朝食もとても美味しかったです。 ２泊３日の宿泊を楽しませていただきました。

レゴランドからの一泊に利用させていただきました。 それほど距離も遠くなく、初見でしたが、地下の駐車場もそこまで迷わず止められました。ホテルのスタッフの方もとても優しく、朝食も美味しいです。また利用させていただきたいと思いました。

ライブが朱鷺メッセであり、歩いて行ける距離にあったので宿泊しました。 フロントの方にメッセまでの行き方を分かりやすく案内していただき助かりました。また、部屋もリニューアルされているのか、非常に綺麗で広かったので、贅沢な時間を過ごせました。 駅からのアクセスもよく、メッセからも程よい距離でした。また新潟に遊びに行く際は泊まりたいです。

ほぼ毎年愛媛マラソンの時に泊まらせていただいています。夕食は雲海で、朝食はスカイラウンジでとらせていただいていますが、お料理もとても美味しく、品数も多く満足です。ひとつ欠点を挙げるとすれば、朝食のビュッフェの種類が多すぎて全種類制覇できず心残りな点です。うそです。種類は減らさないでください。また来年残りをいただきに行きます。サービスもさすがのクラウンプラザクオリティなので、安心して滞在できました。ありがとうございました。

ホテルの方の案内もとても親切で、お陰さまでとても居心地のよい岡山滞在になりました。朝食レストランはお料理もどれも美味しい上に眺めも素晴らしく、朝食つきにしてよかったです。

”雪の立山を見る旅行”とあらかじめメッセージをお送りしていたら、立山側を確約するプランをご連絡いただき、行く前から安心してお伺いできました。お天気が良かったこともあり、おかげさまで、昼夜朝　ずっと立山を見て楽しめました。 ありがとうございました。 周りのお店がお休みだったこともあり、館内の和食をいただきました。とてもおいしかったです。 これから富山に行く際は、ANAクラウンプラザホテル富山 by IHG様にお伺いします!!

フロントでアメニティの説明が無く部屋で石鹸が無いことに気がついて少し困った事以外はとても良かったです。 朝食ののパンが全て美味しかった！ ホテル内にコンビニがあるのですごく便利です。

スタッフさん、皆様、とっても親切で、清掃も毎日、綺麗にしていただき感謝いたします。是非、また、お世話になりたいです。

軍艦島ツアー参加の為、当ホテルにしました。女性一人旅だったので、食事場所や観光に不安がありました。宿泊前にホテルで1人での食事が可能か電話で尋ねたところ、大変親切に対応して下さり、ここなら安心して宿泊出来るなと思いました。そしてその通りで、ホテルのコンシェルジュの方が丁寧に観光の案内、アクセス等を教えてくださいました。食事も美味しくいただきました。部屋も広く快適で、部屋から見えるグラバー坂が素敵でした。 とてもいい思い出になる一人旅でした。ホテルの方々に感謝です。

朝食時、食事を取りに行って戻ってきたら違う方をそこに案内していたのにはびっくりした。 机の上に使用中の札もあり、かつサラダのボールを置いていたにもかかわらず。

予定よりも早く到着したのに、部屋を用意して頂き、大変感謝しております。落ち着いて受験に臨むことが出来ました。金沢大学へのバスの時間もロビーカウンター正面に掲示してあり、助かります。おかげさまで合格できました。

デラックスルームのW朝食付2人利用 ①立地 最高です。地下鉄駅、JR駅、徒歩5〜10分、テレビ塔、時計台、ホッケの浜っ子、徒歩10分、北海道旧本庁舎、すすきの、ラーメンすみれ、徒歩15〜20分、晴れなら地上お勧め、雨なら地下道お勧め ②駐車場 車でも安心の地下駐車場あり。2000円前払い。途中出しOKでチェックアウト後も混み具合や時間帯にもよるが、フロント相談である程度はそのままの値段で対応してくれる。有難い ③設備 室内は静かで清潔感があり、部屋も広く窮屈感がなく、ベッドも大きく2人で寝てもゆとりがある お風呂はユニットバスでありながらマンションの大きめバスルーム位広々していてとても綺麗。ペーパホルダーがガタガタ響くので壁との間にゴムとか入れた方がいいかも… ネスプレッソのエスプレッソマシーンがあり、カフェ4デカフェ2の十分なキューブが準備されており嬉しかった 空気清浄機があったが、水が入っておらず、電源も入っていない為…せっかくならボタン1つでつけられるようになっているか、一言案内があると嬉しい ロビー階のお手洗いは残念。とてつもなく狭く古くで早急に改装が必要かと。足の長い現代人に不向き ④アメニティー 洗浄剤一式と歯ブラシは部屋にあり、それ以外はフロントでもらうタイプ。この取り組みはとても良いと思う ただ、表を見て「何を入りますか？」とフロントで聞かれ1つ1つ答えた分だけ渡されるスタイルは少し欲しくても言いづらい ⑤接客 スタッフの方々がとても素晴らしい。さりげない会話からやらされているのではなく一生懸命な感じが伝わってくる素敵なホテルだった。大型ホテルはランクに関わらず色んな人が働くので対応もバラつきがちだが、ここは本当に心地よいホテルだった。特に４月19日の朝食ビュッフェ会場の髪を下ろしている肩上位の女性のスタッフの方が、私の質問から「アレルギーがあるのかも」と推測をして色々入っているものをメモ書きをしてもってきて下さり、決して大事に騒がずも万全で丁寧で温かい対応に優しさが十分に伝わってきてとても嬉しかった。 是非上司の方、なんとなく誰のことが分かったらその女性の方を褒めてあげて欲しいです。本当に自然体で素敵な方でした ●仕事でなかなか休みも取れず今回の1泊2日の旅が初めての北海道の主人も、お陰様でこの旅行をとても楽しんでおりました。ありがとうございました

娘がくまモン大好きで、くまモンルームに入った途端大興奮でした！最高の思い出になりました チェックアウトの朝はくまモンと離れるのが寂しかったようで号泣してしましました(笑) 夕食、朝食共に品数豊富で美味しかったです スタッフの皆様も非常に親切でした また泊まりたいと思います。 おススメのホテルです。

朝食はバイキングスタイル。ごはんのお供、パンのお供、作っていただけるおにぎりなど目移りするくらい種類も豊富で地産地消のものも多く、大変美味しかったです。成田発だと前泊で慌ただしく朝食をホテルではいただかないのですが、今回は後泊でしたので、おかげさまで美味しくてゆっくり素敵な朝を過ごすことが出来ました。スタッフの皆様も親切でしたし、また宿泊したいです。

何回目かですが今回が１番良い滞在になりました。今回は義姉を招待したので絶対に失敗はしたくなくてピリピリしてたのですがホテル側の配慮や対応がパーフェクトで期待以上でした。スタッフ不足のホテルが多い中でもこちらのホテルはしっかりとマンパワーがあるのでどこにいても聞く人がいないなんて心配はないです。クラブラウンジの補充やお皿を片付けるのも早くイラつく事がないです。レストランの朝食は相変わらず美味しいし、前回にはなかったおにぎりサービスが大変気に入りました、鯛茶漬けも美味しかったです。スパが使えるようになったのも凄く良い。義姉も大満足したようでまた是非来たいと言っていてホッとしました。スタッフさんの接客が皆さん良く、人によってバラつきがなくて良いホテルです、ホテルは人です、接客次第で古さなどはカバー出来ると考えています。また必ず伺います。

二条城のライトアップイベントのために宿泊。地下鉄駅すぐの便利な立地なのに駐車場付きは嬉しい。チェックイン前後の駐車も相談できてさらにありがたい。 また、徒歩圏内には朝夕に使える飲食店があって便利。京都らしい朝ごはんのお店や、和食屋、ホットドッグ、ピザ店などいろいろ。 リフォーム済みの部屋は快適で、窓際のテーブル席は落ち着く上に、物書きにも食事にも便利。 浴槽があるのも嬉しく、近くのコンビニで入浴剤を買ってきたら温泉気分も楽しめる。 今回、夜に部屋設備のトラブルがあったけれど、丁寧、親身に対応してくれてホテルのホスピタリティを感じた。 高騰する京都のホテルだけれど、適正価格で安心、便利に宿泊できるここはありがたい存在。

孫達の楽しそうな写真が何枚も送られてきて私達夫婦も大満足です。特に外国の方のスタッフのフレンドリーさに楽しさが倍増したみたいで、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

釧路の魅力にはまり、今回2度目の滞在でした。夕日ツアーの乗り場からも近く、街中にあるため、どこへ行くにもアクセスもよく非常に便利でした。小さな子連れでしたが、お部屋も広く清潔で、ホテルの接客もあたたかく、フロントや朝食会場のスタッフの方々もとても親切で、気持ちの良い旅となりました。